1月26日,華西牙科黨委委員、副總經(jīng)理劉云戈帶隊赴四川口腔醫(yī)院開展年度醫(yī)療檢查。四川口腔醫(yī)院黨總支書記、董事長、總經(jīng)理朱倫倫陪同。至此,華西牙科所屬醫(yī)療機構(gòu)2023年醫(yī)療檢查工作收關(guān)完成。
本次檢查邀請了昆明醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院臨床、護理、院感方面的三名專家組成檢查組,旨在加強口腔行業(yè)內(nèi)部溝通交流,提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平。檢查組首先聽取了四川口腔醫(yī)院2023年醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作開展情況及取得成效的匯報。再嚴(yán)格對照《巡查式評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,通過查閱資料、實地查看、人員訪談、抽查提問等方式,先后到門診科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等重點區(qū)域,對醫(yī)療質(zhì)量管理重點環(huán)節(jié)、操作技能、制度流程落實、設(shè)備設(shè)施配備等工作進行了全面細致的檢查與交流。
反饋會上,檢查組與四川口腔醫(yī)院相關(guān)職能部門負責(zé)人就發(fā)現(xiàn)的問題進行了充分交流,并提出四點建議:一是診療服務(wù)創(chuàng)新,探索并實踐新型診療模式,提升復(fù)雜病例的處理能力;二是患者服務(wù)優(yōu)化,完善預(yù)約制度、加強患者健康教育,提高患者滿意度;三是人才隊伍建設(shè),通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部引進,打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的口腔醫(yī)護團隊;四是推進技術(shù)創(chuàng)新,借助先進的醫(yī)療設(shè)備與技術(shù),提升口腔疾病的診療能力。
劉云戈就四川口腔醫(yī)院檢查情況,結(jié)合2023年對所屬醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療檢查工作的整體情況,做總結(jié)和指示。他指出華西牙科所屬醫(yī)療機構(gòu)2023年醫(yī)療檢查工作至此順利收關(guān),檢查工作扎實有效,實現(xiàn)了“兩個首次”。一是首次實現(xiàn)所屬醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋。將現(xiàn)場檢查范圍由成都市擴展到成渝雙圈、粵東地區(qū)及西北地區(qū),加強總部對所屬醫(yī)療機構(gòu)的管控,健全醫(yī)療監(jiān)管機制,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平;二是首次實行“內(nèi)外結(jié)合”的檢查模式。外部專家檢查總院,內(nèi)部專家輻射其它所屬醫(yī)療機構(gòu),兼顧了專業(yè)性和培養(yǎng)華西牙科自有醫(yī)療管理人才的目標(biāo),有利于發(fā)揮總院輻射帶動作用。接下來,華西牙科將繼續(xù)加強與同行專家的交流互動,加強檢查督導(dǎo)“回頭看”,強化跟蹤督辦,推進問題整改,促進所屬醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。




